BPO Service Delivery Manager Leírás
Szeretnéd egy piacvezető HR szolgáltatónál kamatoztatni meglévő tudásod, ahol egy profi csapat tagja lehetsz?
A Trenkwalder Cégcsoport budapesti, központi irodájába BPO Service Delivery Manager kollégánkat keressük – Gyártás/termelés üzletágunkba.
BPO Service Delivery Manager
Feladatok
- Gyártás/termelési üzletág teljeskörű managelése
- Aktív együttműködés cégen belül a társosztályokkal (pl. Sales)
- Döntéselőkészítő anyagok kidolgozása, prezentációk megtartása
- BPO termékfejlesztésben való részvétel, valamint digitális működés meghonosítása
- Kapcsolattartás meglévő és leendő partnerekkel
- Ajánlatok készítése, meglévő szerződések módosítása és új szerződések megkötése
- BPO területhez tartozó irodák eredményes működtetése
- A BPO területhez kapcsolódó fejlesztések megvalósítása
- Prioritások felállítása és stratégiai célok megvalósítása
- Teljesítményértékelés, fluktuáció alacsonyan tartása
Elvárások
- HR szolgáltatások ismerete, a kapcsolódási pontok megértése
- Legalább 3-5 év releváns szakmai tapasztalat
- Vezetői tapasztalat
- Projektvezetési és szolgáltatásnyújtási/fejlesztési módszertani ismeretek
- Kiváló kommunikációs és prezentációs képesség
- Gyártás/termelésben való jártasság (szakirányú végzettség előny)
- Piaci igények felmérése, ismerete
- B kategóriás jogosítvány
- Tárgyalóképes angol nyelvtudás
- „Can do” attitűd, proaktív értékesítési szemlélet
Amit kínálunk
- Nemzetközi, piacvezető vállalat tagja lehetsz
- Hibrid munkavégzés (home office+irodai munkavégzés+külső helyszíni bejárások)
- Teljeskörű juttatási csomagban részesülhetsz (fix alapbér, teljesítményalapú jutalék, cafeteria)
- Modern munkavégzési eszközöket használhatsz (mobiltelefon, laptop, saját céges autó)
- Igényes, ízléses, komfortos iroda és hangulatos légkör vár
- Modern, digitális betanulási tervet biztosítunk
- Lehetőség rendszeres közösségi, sport és csapatépítő programokon való részvételre
Munkavégzés helye
Budapest
Communication Market Researcher business development Presentation skills Sales Team Buildings Leadership Human Resources (HR) Performance review Project management