A cég leírása
A Deutsche Telekom IT Solutions (korábban IT Services Hungary, ITSH) Magyarország legnagyobb IKT-munkaadója, a Deutsche Telekom Csoport tagja. A 2006-ban alakult, több mint 5000 fős cég az informatikai és telekommunikációs szolgáltatások széles körét nyújtja. A vállalat 2019-ben elnyerte a Nemzeti Befektetési Ügynökség (HIPA) legjobb oktatási együttműködésért járó díját, a PwC Magyarország független felmérése alapján a legvonzóbb magyarországi munkahelyek közé tartozik, és a legetikusabb multinacionális vállalat címét is megkapta. A cég folyamatosan fejleszti négy – budapesti, debreceni, pécsi és szegedi – telephelyét, és várja képzett informatikai szakemberek jelentkezését a csapatába.
Az állás leírása
Feladatok:
- Informatikai, hálózati hibák regisztrálása és kiosztása megfelelő megoldócsapatoknak
- Első szintű hálózati kiesések informatikai eszközökkel való diagnosztizálása és megoldása
- Hálózati eszközök figyelése automatizált monitorozó rendszerben
- Proaktív hibamegoldás, előrejelezhető kiesések megakadályozása
- Jegykezelő rendszer használata, incidensek logolása
Képzettség
Követelmények:
- Erős közép/felsőfokú angol nyelvtudás
- Legalább középfokú végzettség
- 7×24-es munkavégzés vállalása nemzetközi szolgáltatás miatt
- Határozott, magabiztos személyiség
- Informatikai affinitás: új programok gyors elsajátítása, gördülékeny munkavégzés komplex rendszerekben
- Multitaskingolás
- Pontosság, precizitás
- Csapatjátékos
- Ügyfélorientált gondolkodásmód, jó problémamegoldó készség
- Német nyelvtudás, releváns munkatapasztalat, CCNA tanulmányok/bizonyítvány előnyt jelent
További információk
* Please be informed that our remote working possibility is only available within Hungary due to European taxation regulation.
Multitasking ticket-system Information technology (IT) Problem-solving monitoring Networking