Szolgáltatás koordinátor gyakornok at Mind-Diák Szövetkezet #vacancy #remote

Mind-Diák Szövetkezet A Konica Minolta Kft. az irodatechnikai piacon multifunkcionális berendezéseken túl üzleti és működési folyamatokat támogató IT szolgáltatásokat nyújt, melynek fontos elemei a munkafolyamat automatizálása, az IT infrastruktúra, valamint a biztonságra vonatkozó megoldások.

Szolgáltatás koordinátor gyakornok Feladatok

  • Eseti ügyfélpanaszok kezelése és nyomon követése
  • Rendszeres ügyfél látogatásokon való részvétel értékesítő kollégáinkkal, ahol segíthetsz szolgáltatási problémák azonosításában és javaslatok megfogalmazásában
  • Eszközmanagement szoftverek bemutatása, azok bevezetésének támogatása
  • Ügyfél profitabilitás folyamatos nyomon követése
  • Üzleti lehetőségek azonosítása a portfolióban szereplő új technológiák vonatkozásában 
  • Munkavégzéshez kapcsolódó adminisztráció elvégzése
  • Szoros együttműködés az értékesítés, logisztika, ügyfélszolgálat, adminisztrációs osztályokkal

Elvárások

  • Folyamatban lévő nappali tagozatos tanulmányok, még legalább 1,5 évig
  • Középszintű aktív angol nyelvtudás
  • MS Office programok magabiztos kezelése különösen az Excel (pl.képletek, pivot)
  • Nyitott személyiség, proaktivitás
  • Jó kapcsolatteremtő és problémamegoldó képesség
  • Műszaki affinitás
  • Magas szintű ügyfélorientáció

Amit kínálunk

  • Br. 2230 Ft-os gyakornoki órabér
  • Professzionális, szakmai támogató csapat
  • Nemzetközi vállalati háttér
  • Részben Home Office-ban való munkavégzés
  • Hosszú távú diákmunka-lehetőség
  • Medicover (Magánegészségügyi ellátás biztosítása)
  • Céges telefon és laptop használat

Munkaidő

  • Hétfőtől péntekig irodai munkarendben (H-CS 08:00-17:00; P: 08:00-14:30) heti minimum 20 óra vállalása az elvárt
  • Rugalmas, a tanulmányokhoz illeszthető beosztásban

Előnyök

  • Ügyviteli IT rendszerek ismerete
  • Irodatechnika területén szerzett tapasztalat
  • MS Power BI ismeret 
  • B kategóriás jogosítvány

Munkavégzés helye

Budapest XI.

Administrator Business process automation Problem-solving Technology savvy Customer orientation IT infrastructure Microsoft Excel Power BI Initiative

Leave a Reply