Wolt is a technology company that makes it incredibly easy to discover and get the best restaurants, grocery stores and other local shops delivered to your home or office. Wolt works together with over 30,000 restaurant and retail partners as well as with over 80,000 courier partners across 23 countries and over 200 cities.
Our apps (iOS and Android) have the industry’s highest reviews, largely because of our customer-centric approach to how we build our products and operations. For example, our customer service team responds in a matter of seconds, in the customer’s own language.
We’ve raised more than €707M in financing from renowned U.S. and European based investors, such as ICONIQ Capital, Tiger Global, DST, Prosus, KKR, Coatue, 83North, Goldman Sachs, Highland Europe and EQT Ventures & EQT Growth, among others. We’ve also been fortunate enough to receive some appreciation and recognition for our hard work along the way: Apple selected Wolt’s app as their Editors’ Choice, Wired named the company one of the “Hottest Startups in Europe,” Forbes included our CEO Miki Kuusi on its 30-under-30 in Consumer Tech list, and the Nordic Startup Awards named Wolt Company of the Year.
In 2020, the Financial Times named us Europe’s second fastest growing company. We’re still expanding rapidly and are looking for more talented individuals to join us. If you are passionate about cutting-edge technology, great food, and making an impact in your city, then Wolt just might be for you.
#LI-SL1
Job Description
A Wolt finn startupként indult és elsősorban a szállítási platformunkról vagyunk ismertek. Mobilalkalmazásunkon vagy weboldalunkon keresztül vásárlóink kedvenc éttermeikből, élelmiszer és egyéb kiskereskedelmi boltjainkból tudnak rendelni, melyet futárszolgálatunk kézbesít a számukra, vagy személyesen is át tudnak venni.
A Doordash-el, az Egyesült Államok vezető ételkiszállító cégével egyesülve, jelenleg 27 országban és több ezer városban tevékenykedünk, és több mint 20 millió ügyfelet szolgálunk ki. Alkalmazásaink (iOS és Android) az iparág legmagasabb értékeléseit kapják, elsősorban az ügyfélközpontú megközelítésünk miatt. Magyarországon már ezer partnerrel dolgozunk együtt és 60 városban vagyunk jelen.
Főbb feladatok, munkák:
- Az újonnan csatlakozott éttermek és kiskereskedelmi profiljainak létrehozása a Wolt platformján, hogy azok mihamarabb elérhetővé váljanak a vendégek számára
- Folyamatos kapcsolattartás a meglévő Partnerekkel, mind írásban, mind telefonon
- A partnereink segítése a legkülönbözőbb ügyekben, legyen szó a megfelelő kínálat kiválasztásáról vagy arról, hogy hogyan tudják integrálni a rendszereiket
- Wolt trainingek a Partnereknek, főleg online, alkalmanként akár személyesen is
- Különböző projectekben való aktív részvétel, például a portfólió bővítése kapcsán
Qualifications
- Remek kommunikációs képesség – fontos, hogy mindenkivel megtaláld a hangot
- Adminisztratív tapasztalat, adott esetben kiegészítve ügyfélszolgálati ismeretekkel
- Vendéglátás, éttermek, gasztronómia iránti érdeklődés – több száz éttermet és kiskereskedelmi partnert lesz lehetőséged megismerni
- Legalább középfokú angol nyelvtudás
Az állás betöltéséhez előnyt jelent:
Vendéglátásban, kiskereskedelemben vagy ügyfélszolgálaton szerzett tapasztalat.
Additional Information
Amit kínálunk:
- Fiatal csapat, szuper, kutyabarát iroda Budapest belvárosában
- Hétfőtől-péntekig, 9-től 5-ig tartó munkavégzés
- SZÉP-kártya
- Magán egészségbiztosítás
- Kedvezmény Wolt-os rendeléseid után
- AYCM kártya (önfinanszírozással)
- Employee Assistance Program
Ha felkeltette az érdeklődésed a gyorsan növekvő környezetben való munkavégzés és szeretnél egy rendkívül ambiciózus csapat tagja lenni, akkor kattints az alábbi gombra a jelentkezéshez, és indítsd el a beszélgetést!
Ha bármilyen kérdésed van a jelentkezés előtt, írj nekünk nyugodtan: Szentes Zsófia, Talent Acquisition Partner –
Jelentkezéseket kizárólag a karrier oldalunkon keresztül áll módunkban elfogadni.
Communication state-of-the-art technologies Information technology (IT) Administrator Customer service courier