Helpdesk munkatárs Leírás
Helpdesk munkatársat keresünk partnerünkhöz, egy Biztonsági Nyomda cégcsoport részére. Partnerünk kiemelkedő szerepet játszik a közép-kelet-európai régió gazdasági fejlődésében és biztonságában. Az innovatív termékek és organikus növekedés támogatása révén vezető szerepet tölt be ezen a területen, hozzájárulva a régió gazdasági stabilitásához és növekedéséhez.
Helpdesk munkatárs
Feladatok
A Helpdesk munkatárs munkaköri célja: a Nyomda munkafolyamatainak, felhasználóinak kiszolgálása és támogatása infrastrukturális és informatikai rendszerek felhasználásával.
Fő feladatok:
- Felhasználók és informatikai rendszerek első szintű támogatása,
- feladatok előkészítése második és harmadik szintű támogatás számára,
- kliens számítógépek installációja ,
- számítástechnikai eszközök felügyelete, karbantartása ,
- meghibásodott eszközök, szoftverek hibaelhárítása ,
- kapcsolattartás beszállítókkal, szervizekkel,
- hardver- és szoftvertesztelések,
- beszámolók, jelentések elkészítése,
- elvégzett feladatok dokumentálása,
- informatikai tudásbázis bővítése, módosítása,
- nyilvántartások kezelése,
- informatikai rendszerek, adatok, információk védelme.
Elvárások
- 2-3 év nagyvállalatnál szerzett releváns tapasztalat,
- erős, középfokú angol nyelvtudás,
- Active Directory ismeret.
- Kiváló kommunikációs és problémamegoldó képesség.
Amit kínálunk
- Lehetőség részt venni változatos iparág-specifikus projektekben.
- Képzések biztosítják szakmai és személyes fejlődésed.
- Lehetőség innovatív termékek, technológiák és megoldások használatára.
- Csatlakozhatsz egy motivált és inspiráló csapathoz.
- Tapasztalatot szerezhetsz egy stabil működési háttérrel rendelkező vállalatnál.
Munkavégzés helye
Budapest
